Badania jakości usług czyli mystery shopping
www.opinia-kleinta.pl O normach etycznych badań Mystery ShopperaZe względu na delikatny charakter badań Mystery Shopping oraz fakt, że z zasady ta metoda ma bardziej oceniać firmę, niż jej pojedynczych pracowników, ustalono surowy zbiór norm etycznych i ko
czytaj dalej
Badania tajnego klienta w sektorze usług
badanie mystery shopping Jak prowadzi się badanie tajemniczego klientaBadanie opinii klientów danej firmy może przynieść bardzo ciekawe wartościowe informacje o działaniu danego miejsca. Duże firmy mające filie w wielu miejscach korzystają z usługi tajemnic
więcej pomocy
Badania tajnego klienta w sektorze usług
http://www.opinia-klienta.pl Wikipedia o marketinguMarketing ? proces społeczny, w którym jednostki i grupy otrzymują to, czego potrzebują poprzez tworzenie, oferowanie oraz swobodną wymianę z innymi towarów i usług, które posiadają wartość Kotler, Keller, 2
pozostała część
Czy warto inwestować w badania marketingowe?
tajny klient Dlaczego warto zatrudnić tajemniczego klienta?Z roku na rok coraz większym uznaniem wśród osób nie tylko z działu marketingu, ale także i wśród pracodawców czy osób odpowiedzialnych za zasoby ludzkie w firmach, cieszy się tak zwany mystery shop
zobacz
Co wiesz o badaniach tajemniczy klient?
www.opinia-kleinta.pl Wikipedia i pierwsze agencje badawcze w PolscePierwszą agencją badawczą działającą w Polsce był powstały w 1958 roku Ośrodek Badania Opinii Publicznej, w 1982 roku powstało Centrum Badania Opinii Społecznej. Po powstaniu wolnego rynku w
doczytaj więcej
